문의 게시판 입니다.
안녕하세요.
저희가 연휴가 껴서 반품접수를 놓친 것 같습니다. 죄송합니다.
내일 반품접수가 되면, 14~15일 한진택배기사님이 연락하고 방문하실 꺼에요.
환불은 수거완료+택배비 정산이 된 후 처리됩니다.
반품수거 택배비 2500원 + 첫 발송 택배비 2500원= 총 5000원 환불액에서 제외하고 카드부분환불처리됩니다.
그런데 반품비 2500원 결재하셔서, 처음 결제하셨던 금액에서 배송비 2500원만 제외하고 카드 부분환불처리됩니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
반품신청을 했는데 수거는 언제오나요?
반품비 2500원 결재까지 했어요
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