안녕하세요.
반송비는 계좌이체 하신다고 메모를 남기셔서,,
저희쪽에서 반품택배비 확인차 보류하는 과정에서 누락이 생긴 것 같습니다.
저희가 전화드려야하는데, 담당자 변경으로 누락되었나봐요.
죄송합니다.
지금 19일 반품택배비 5000원 환불금에서 차감으로 반품접수 되었으며,
반송비를 혹시 계좌이체하셨다면 다시 문의글 남겨주세요.
현재 '차효정'님으로는 택배비 확인되는 게 없습니다.
수거는 21일 월요일에 한진택배에서 가실꺼에요.
환불은 수거상품이 자사입고 후 진행됩니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
반품요청하였는데
이후 연락이 없어서 제가 따로 배송을 시키는건가해서요등록
부모님댁에 있어서 저는 가져간지 알았는데
아직도 보관중에 있다고해서요